2014中国定制家居、衣柜行业年会：企业家高端对话

广东欧派集团家居有限公司衣柜总经理阳永清先生

阳永清：我觉得定制相对标准化产品来说，量身订作，就是生产，就是个性化的产品，我所理解的定制就是这样。

主持人：线上是交互，线下是交付。线上是理想，线下是现实，理想和现实差距越小，越成功。

阳永清：我觉得应该先把客人拉过来，这是第一要解决的问题。第二，你线下怎么样跟线上结合起来，因为定制产品比其他的产品不一样，比如小米你买了就拿走了，我们线下还要有强大的实现能力。在广州从线下来的客户差不多有1000多个，这1000多个客户要有大量的设计师上门给他提供服务。我们服务的质量直接提高我们的比例，如果你的实体店比较强，我们的客户引流过来看到实体店，如果你实体店够强，会加速成交。欧派明年会推出大家居，我们有一个重大的考虑，就是电商的实现。

主持人：阳总，欧派已经发布大家居战略，在欧派整个体系中衣柜是如何定位?如何保持快速增长?

阳永清：我们的橱柜现在远大于衣柜，但是未来我们的衣柜肯定会超过橱柜，也是我们大家居里面范围最高的。我们的衣柜产品线，我们有衣柜、书柜、电视柜，家里能坐的东西我们基本上都涵盖进去。我们的衣柜今年做了一个单在深圳，我们一个人做了200万，未来定制衣柜的行业，未来的前景肯定非常大。大家非常清楚，在国外定制占的比重接近70%，我们国家不到10个点，所以空间非常大。我跟毛总说，我们这个行业整体还是比较幸福。

主持人：谢谢阳总。

主持人：最后请各位每人说一两句对行业发展前景的祝福语。

阳永清：营销不管怎么做，回归到本源还是产品。