首先,店面销售人员是店面气场的灵魂,把销售人员培养成符合品牌定位的气质是人力资源工作的重中之重。无论人流涌动或是店面冷清,销售人员都能精神饱满地迎接消费者,才能保持较强的终端店面气场。
其次,我们常常发现许多终端店面只有在节假日或大型促销时才会想到去营造店面氛围,这其实是个误区。卖场除常规的展示规划外,还应充分融入不同生活方式的家居定位与文化内涵,从品牌传播的角度在消费的心理层面达到了先入为主的沟通。
同时,产品陈列则按不同定位进行分类。不同产品代表不同的功能与欣赏角度,通过产品自身包装的静态展示与员工的销售表演相结合的方式,以达到消费者充分理解产品所赋予的价值。
以上这些元素相结合所形成的店面气场,其体验方式的意义在于,让消费者通过品牌沟通开始与专卖店进行接触,避免了直接接触产品而产生的简单交易模式,达到了让参与的消费者逐步建立起对品牌忠诚度的目的。
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