据中国衣柜网记者了解,一直以来,众多衣柜品 牌都期待着这样一幅场景:无论高层管理人员怎样换、无论售后有怎样的缺陷、无论供货价格体系发生多大的变动、无论企业前景是否明朗,总有一群经销商不离不 弃,坚守岗位。该打款时一掷千金,合作出现问题时,一再让步。然而,真的能够如此吗?答案当然是否定的。在衣柜厂商的合作关系中,忠诚度首先应建立在双方 获利的基础之上。所以,衣柜企业想要维持经销商忠诚度,还需建立一套不偏颇的、积极向上的激励体系。
浅析:衣柜企业靠什么维持经销商忠诚度(图片来源于网络)
互利共赢是长久合作的基础
对 衣柜经销商而言,获得利益是第一位的,短期的利益要有、长期的利益也要能够清晰可见。对衣柜工厂而言,把一个区域授权给经销商,就等于把这个地区的形象全 部寄托在经销商身上,能否货畅其途,能否为品牌形象加分全部要看经销商的努力。因此,这个经销商是否适合你,能否担当起工厂的委托,这是首先第一步需要考 虑的事情。在任何一个合作中,双方获利而非一方迁就另一方,这是长久合作最根本、最基础的条件。少了这个条件,所谓的忠诚度无从谈起。
推至 现实,衣柜企业要为经销商提供的“利益”主要有二:其一、可见的利润和大好的发展前景,追逐利润是商人本性,可见利润是经销商留下的根本原因,而美好的发 展前景则是经销商不断前进的动力;其二、适当的激励,这是精神上的“获利”,衣柜企业可以设定业绩目标,并给达成或超出目标的经销商适当的激励,让经销商 从感情上获得满足,如此忠诚度就会提升了。
优胜劣汰是企业发展的重要保障
在生产经营过程中,一味的奖励虽然可以让经销商对衣柜企业更加满意,但也有可能会衍生惰性,也不利于衣柜企业的长远发展。所以在共享“利益”的时候还需要用“优胜劣汰”来鞭策经销商。
对 于衣柜企业来说,给经销商设立淘汰机制主要有三个方向:首先,经销商正面接触消费者,是衣柜企业的代表,服务水平、自身实力都要达到标准,所以要对经销商 的实力与服务态度有明确规定;其次、作为经销商绝对不可以安于现状,所以要对经销商的销售业绩有明确标准;最后、要制定明确的奖惩措施,一旦发现串货、不 守规章、“三心两意”等行为都要予以相关处罚。
众所周知,经销商是衣柜企业发展壮大不可或缺的一环,也是连接衣柜企业与消费者的桥梁。衣柜 企业要想提升经销商忠诚度,那么自身就需要有一套不偏颇的、积极向上的激励体系。尽管企业是盈利的组织、尽管一切的合作是以获利为基础,但一整套积极向上 的激励体系,更能够激发每一位经销商积极向上的心态。
(来源:中华衣柜网)本文二维码
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