公司名称:杭州大王椰控股集团家居科技有限公司
门店数量:500+ 基本投资:30-50万
2019年基于消费升级转变以及AI、物联网、大数据等技术的发展,布兰莎也将充分拥抱变化,全面布局新零售,通过定制家居线上线下的融合共振,促成多渠道的拓展。
其中,布兰莎全屋定制天猫旗舰店的上线是2019走向家居新零售的重要一步。
布兰莎全屋定制旗舰店
消费模式新转变
随着80、90后成为主流消费群体,在互联网环境浸染下成长的这一代,手机、电脑已成人人标配。消费者倾向于通过互联网社交、娱乐、购物、获取信息等。与此同时,他们在追求产品美观、品质、个性之余,更加注重消费体验与效率。
以“优化消费体验”为核心的新零售大潮已汹涌而来,随时随地、简单便捷、全渠道融合的消费方式显然成为了年轻人常见、乐见的选择。
天猫自带高流量
围绕着消费观念及模式的转变,布兰莎开拓电商渠道,2019年正式进驻天猫,线上曝光引流赋能门店。而说起天猫,第一个想到的必然是天猫双11,全球最大购物狂欢节。
据官方统计,2018年天猫双11成交额为2135亿元,物流订单量超10亿,成交国家/地区数超230个;其中,据不完全统计,单日成交额过亿的家居品牌超51个。甚至有些品牌的火爆程度从线上延续到线下,不少门店一大早就排起长龙,销售额不断刷新记录。
数据源自2018天猫双11全民购物图鉴
可见,自带高流量与热度的天猫、淘宝等综合电商购物平台,已经成为了消费者购买家居产品的一大重要渠道,拓展线上渠道势在必行。
实践家居新零售
稳扎稳打,继2017年推出官方网上商城之后,布兰莎走在打通线上线下、拓展家居新零售的路上。
即日起,消费者可通过天猫/淘宝平台浏览、挑选布兰莎家居产品,并与客服沟通互动,预约当地门店参观体验。因家居产品多数属于体验性产品,消费者倾向于在购买前亲身体验,这也对线下门店的场景化、趣味性提出挑战。
消费者线下体验
目前,通过与酷家乐的战略合作,我们将3D、VR/AR、AI等新技术运用到定制家居,为消费者提供“所见即所得”的一站式家居服务;并依托自主研发的BLS订单系统实现精细化管理,将前端设计与后端生产、物流无缝对接,全程高效率运作,真正实现线上线下融合共振。
定制流程一览
智造4.0工厂保障产能与效率
接下来,我们将加快线上线下的一体化建设,持续优化消费体验,完善门店生动化与营销模式;并借助科技的力量驱动销售,探索家居新零售的多种创新业态,布兰莎值得关注。
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