而基于定制家居的特殊性,格外重视“线下亲身体验”;因而定制家居可以说是天然的新零售行业,更需要依托数字化、大数据驱动、智能化将线上线下渠道打通,以实现消费体验优化、品牌效率提升。
“天猫新零售的创新与实践”
随后美家学院的老师以“2018天猫双十一”为例,向大家详细介绍了天猫对于新零售的多种创新与实践,从智慧门店、智能导购、重点商圈、智慧快闪/天猫理想站等方面出发,线上线下联动、打通并构建流量场。
新智慧门店解决方案分享
除此之外,还介绍数据银行、天猫新零售工作台的使用,进行家居新零售链路直播经验分享与潜客全链路营销实操分享,透过数据驱动重构人货场,全链路数字化转型升级。
天猫新零售工作台
其中,家居新零售链路直播的创新模式大家颇感兴趣,将新零售与最受时下年轻人关注的直播相融,将门店优秀导购打造为新零售导购,多次实践、增能,孵化为网红导购,最终实现流量变现。
新零售链路直播经验分享
天猫家装重构潜客全链路营销
更多领先技术、更多新鲜理念以及更多有趣的新零售玩法,此次布兰莎游学阿里,不仅仅是一次创新理念、开阔眼界的自我充电,更是一次对标先进、全面审视的醒脑学习之路。
正如马云老师所言:“很多人输就输在,对于新兴事物,第一看不见、第二看不起、第三看不懂、第四来不及。”保持敏锐与警醒,充分拥抱变化,2019布兰莎将以创新驱动发展,积极探索家居新零售,推动定制家居向数字化、智能化发展。
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