诗尼曼商学院李朝胜老师授课《诗尼曼经销商CRM客户关系管理》,讲解大数据库的作用,结合终端店面销售,充分利用方案库、产品库里面的资源,以提高设计师的作图、谈单率,提高成交率,客户资料通过CRM怎么去维护,并怎么通过CRM系统快速下单与下单跟进!
商学院李朝胜老师授课《诗尼曼设计师标准化设计系统》,精彩内容分享:1、设计师角色定位,打造销售型设计师、;2、在定制行业的双免服务下、客户购物行为的变化、市场竞争的严峻等,终端设计师如何提高工作效能?如何提升客户体验的差异化?如何提高成交率?如何提高二次成交率等进行了深入的分享 3、围绕一图一表一PPT,三个交付物的完成,从量尺阶段、确定方案和演练阶段、邀约进店,看图谈单阶段三个阶段展开30个动作。
《诗尼曼家居顾问标准化销售系统》:
1.家居顾问通过多渠道方式走出去主动营销客户,为店面增加客流量;2.标准化礼仪315原则迎接、问候、自我介绍模式接待客户;3.标准化需求探索7问,全面挖掘客户个性化需求;4.标准化循环报价技巧,有效提升与顾客的价格谈判,提高成交率;5.树立家居顾问客户进店的3阶目标,送客离店的3阶目标;6.标准化客户跟踪管理模式:1314520服务模式,有效提高客户二次进店率、成交率、满意度;7.标准化客户分类管理回访机制,提升品牌口碑,提高客户的转介绍率
诗尼曼商学院邹静老师授课讲解《诗尼曼产品基础知识与产品卖点》、《诗尼曼三大风格十三大系列产品》、《诗尼曼四大竞品分析及应对话术》产品是一切营销的基础,离开产品的营销都是浮云!诗尼曼商学院狠抓基础,夯实产品专业技能,专注产品基础知识!
客户服务部于燕辉主管带领学员开展安装实操课,从分板件、认识五金、柜体拼装、工具使用,五金件安装调试到安装现场遇到问题的改补技术,每位学员亲自动手安装7种类型的样柜、安装调试五金件,训练现场打孔和切板,打造经销商懂安装会安装,学员纷纷表示获益良多。
诗尼曼商学院许金华、张超老师带领学员参观展厅,在展厅对照实物给学员讲产品,从材料、五金、风格、色彩、设计理念、适合的人群等多方面剖析产品,让学员全方位深入了解产品。
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