全屋定制是一项集定制家居设计、安装等服务为一体的家居定制解决方案,是家居企业在大规模生产的基础上,根据消费者的设计要求来制造的消费者的专属家居。定制则为中国广大消费者提供个性化的家具定制服务,包括整体衣柜、整体书柜、酒柜、鞋柜、电视柜、步入式衣帽间、入墙衣柜、整体家具等多种称谓的产品均属于全屋定制范畴。
市场规模多元化
为适应消费者的线上消费习惯,已有部分全屋定制企业通过自有网站进行线上营销,并与线下的连锁实体店销售进行有机结合,为扩大销售市场提供了良好的基础。2018年我国全屋定制市场规模约为1500亿元,2019年上半年约为900亿元,近几年的市场增长率维持在20%左右。但与普通标准化、通用性产品不同,全屋定制为个性化定制产品,需要提供上门量尺,与客户互动进行个性化设计等现场服务,无法通过线上平台完成全部销售活动,因此,定制家具线上营销仍依赖于实体店的支持。
市场竞争格局激烈
虽然定制家居企业都统一推出大家居战略,不断丰富扩张产品品类。以欧派为例,从产品看,欧派橱柜2020年首次出现了营收下降,衣柜、卫浴的增长速度比前两年都有所下滑,但是木门的增长超过了2019年,木门一向是工程渠道的敲门砖,这也反映了欧派在工程渠道的拓展速度。其他类别的数值在逐年提高,总金额已经超越卫浴和木门两大板块。其他类别的销售类别庞杂,电器、软装、护墙等,说明大家居业务非常符合目前消费者的需求。
未来全屋定制将会以稳健的速度持续发展,对于每个企业来说,将是充满商机与挑战的时期。只有探寻新的解决方案,才能满足市场日益多元化和人性化的消费需求。
编辑——全屋定制在线:小愉
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