公司名称:广东卡诺亚家居股份有限公司
门店数量:1000+ 基本投资:20-30万
为此,我们专访了5位获奖设计师,与他们畅谈人、设计与空间定制的关系,以及如何持续赋能设计职业生涯。
01获奖设计师
第四届卡诺亚杯全国家居空间设计大赛年度优秀设计师奖得主:杨阳
02访谈
01首先,恭喜您在卡诺亚设计大赛总决赛中脱颖而出!您是如何理解本次设计大赛主题“设计引领新生活”?
设计是一个追求永无止境的行业,也是一种美学,甚至是一种哲学。作为一名设计师,要用大量的时间去观察、去触碰、去研究并深度思考消费者生活的多种方式,因为我们就是要帮助他人提升他的生活方式及品质。在服务消费者的过程中,以他们的生活行为习惯作为出发点,深入了解他们的需求和痛点,缔造一个所见即所得的家居空间。而通过设计创造消费者想要的生活方式,这样他们才能尽情享受生活的乐趣。
02卡诺亚倡导为消费者提供一站式、个性化的“空间定制”解决方案,作为一名优秀的空间设计师,你认为需要具备哪些能力?
作为空间设计师,我们要具备良好的沟通技巧,善于发现问题、解决问题,现在市场逐步的从单个产品、单个空间演变到全案“空间定制”的设计当中,这就要求我们的设计师不仅仅要懂得定制的工艺细节,还要慢慢的去学习到硬装的工艺细节、软装的搭配,想要做到这些,只有通过不断的去学习、去开拓自己的知识面,才能有效的为消费者提供服务,有效的为他们提供一整套的全案家居解决方案,满足其对家的所有想象,同时适应市场的需求和发展。
03卡诺亚一直提倡“服务创造价值”,你是如何通过自己的设计为门店赋能、为消费者创造价值?
服务创造价值,首先得减少下单的出错率,只有降低出错率才能赢得回头率。利用自己的设计能力,脑洞大开的思维,积极去配合门店家居顾问促单,提升成交率和成交额。对于签单和未签单的消费者,我们设计师都要利用自身的专业能力,积极维护和跟踪服务好每一位消费者,或许他后期就会给你带来转介绍的客户。为了在面对消费者生活提案时,能做到思路清晰、侃侃而谈,我还会进行方案讲解演练,让同事逐一指出不足,在反复的探索和修改中完善方案,从而做到为门店赋能、为消费者创造价值。
04今年已经是第四届卡诺亚杯设计大赛了,你认为参与大赛的价值是什么?可以给下一届参加的选手寄语吗?
通过参加比赛,可以接触到很多的优秀设计师,和他们学习探讨,不断的提升自己,丰富自己的知识面,再者能够接受到专业老师和设计大咖的点评,了解到自己的不足,在以后的实践过程中去完善自己的不足之处,提升自己的专业能力。我想对下届参赛的设计师们说,希望你们能够积极去参赛,不要吝啬自己的作品,是骡子是马拉出来遛遛,尽情绽放在空间设计大赛的舞台上,也许下一个冠军就是你!
编辑:全屋定制在线--兰羽
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