皇朝定制商丘店打造“五星店面”，树家居新标杆

怎样才是优秀的门店？

是人员最多，业绩最好，还是服务最佳？

还是，能赚钱？

2022年，皇朝定制开始施行“五星店面”计划，首场启动选在了皇朝定制商丘店。

历时25天，皇朝定制品牌部总部派出了以商学院黄老师为首的团队，从管理、组织、服务、设计、渠道，五个维度，开始对商丘店进行全方位的改造。将“五星店面”内容导入到门店的日常工作流程中，营销人员的获客渠道、知识体系、销售技巧，在其中得到了极大的提升，活动结束时，业绩真正实现突破。

体验沉浸式购物

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说再多，不如亲自体验家居空间的高级感氛围。

在总部的支持下，商丘店重装布置了店内空间，装修注重全屋整体氛围营造，给进店消费者以温馨舒适的店内体验。

店内场景设计采用全屋定制模式，将产品直接融入家居样板间之中，消费者能在家居环境中沉浸式体验产品。同时，通过这种大面积的产品展示，客户也可以清楚地观察到不同材质产品的颜色和纹理。

整个门店内的产品种类丰富，品类排列条理分明，从入户门、卧室门到浴室门等，客户从容漫步于店内，就可尽情挑选所需产品。

团队的进阶之路

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缺少一支能打仗敢打胜仗的团队，又如何征战市场！

店面工作流程管理

0经验的团队，0储备的店面，这就是刚开始的皇朝定制商丘店。如何让店面快速进阶，这成为了本次运营帮扶中的难点。

设计工作流程管理

从组织架构的建立到商丘店的团队管理，在培训老师的带领下，导入数据化模式，将店面内的工作事项活化、细化、标准化，商丘店团队逐渐迈入正规！

事清管理

明确各岗位职责，建立完善的团队激励及薪酬机制，打造团队形象及进行二级培训。

商丘店设计团队

设计力量的储备也是本次运营帮扶的重点。打造高水准的设计师团队，也能让商丘店在当地家居建材市场中建立起自己的口碑。

根据门店具体的实际情况，通过团队人才孵化、门店体验标准、全域立体引流、客户转化提升、团队目标执行，商丘团队以专业专注的素养，让工作变得有效而保证质量。

标准化的运营

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进入门店，谁不愿意享受流水般丝滑的购物体验呢！

每日晨会

从晨会布置当天计划、练习导入工具，接待顾客记录需求，午间模拟演练，晚间复盘工作再次导入营销工具，渠道精准营销，从拦截、接待、销售出发，面面俱到。

量尺查房与设计

设计是商丘店最重要的工作之一。依据“五星店面”打造规划，商丘店重点梳理了设计工作流程，打造出一套完善的设计服务模式。

设计方案查房演练

标准化的沟通、量房、设计流程，客户设计跟进系统化，商丘团队逐渐以专业的表现获得了认可，更逐渐收获了订单。

设计与客户跟进流程管理

从门店布置、差异化细节接待、客户储备、线上邀约、区域营销、线下爆破再到活动的进行，引流、触达、交付、细节服务精确到位，在这短短的25天中，商丘团队经历了一次次市场洗礼！

打造“五星店面”，导入标准化的运营模式，皇朝定制为商丘店提供整体解决方案的同时，将现存销售过程中的难点及痛点，逐步解决。

皇朝定制“五星店面”打造标准运营模式，

助力终端，势为强者！

编辑：全屋定制在线--兰羽