2014年12月1日,由全国工商联家具装饰业商会主办的“论行业文化 倡定制生活”2014 中国定制家居行业年会,暨2014中国衣柜行业“创新?责任”年度公益大奖发布盛典,在广州琶洲香格里拉酒店隆重举行。此次盛会从嘉宾致辞,到总裁论坛以及同行交流,再到文艺表演及其他花絮等,精彩纷呈的环节让整个衣柜年会在一片和谐中落下了帷幕。而其中的总裁论坛则更是集众人之智,名家之言,为衣柜行业的发展带来了许多新启发。在这个以“定制和文化”为主题的舞台上,自然少不了各企业大佬们对“定制”以及“电商”等时下热点话题的一番热讨。
定制化不仅要个性 更要接地气 在目前的衣柜行业中,不管是消费者的口口相传,还是各大企业的发展规划,抑或是门户媒体的报道,“定制化”都是出现频率最高的词汇。诚然如此,随着消费者需求的不断提升,他们对能够彰显自我追求与品位的产品更为青睐,于是衣柜行业也就顺势而为地走上了定制化发展的道路。一方面满足了消费者的个性化需求,一方面也能变“以产定销”模式为“以销定产”,为衣柜企业规避了发展中“产能过剩”等方面的风险。不过在衣柜定制化发展的过程中,部分企业对定制化的意义产生了误解,认为定制化就是“高大上”的象征,其实不然。定制化作为一个与时俱进的趋势,它的蓬勃发展只是顺应时代的需求而已,让定制化真正在大众中普及开来,衣柜企业也才能得到更好的发展。就如此次衣柜年会总裁论坛上部分企业家所言:衣柜定制化不仅要个性,更要接地气!
劳卡衣柜总裁金理伟:“定制是一种组织,是对某种东西的认可,让每个人的想法不一样,所以需要定制来凸显他们的个性。” 索菲亚家居股份有限公司总经理王飚:“定制就是离消费者更近,给消费者更多的价值,定制不是高大上的东西,定制的核心就是给消费者更实用的东西。” 广州卡喏亚衣柜总经理赖永精:“我个人认为定制是未来的一种生活方式,因为随着大家经济水平不断提高,可支配的金钱越来越多,老百姓的需求不再是以前的基本需求,比如家具收纳的需求,人们需要是个性化的。所以,我认为定制产品需要更加贴近我们的生活,更个性化。” 电商虽是大趋势 终要回归产品 随着互联网的日益发展以及人们消费理念的转变,电商作为一种新渠道逐渐成为市场消费者的主力军之一。从上个月的双十一盛况来看,衣柜行业中也有一些企业在其中尝到了甜头。于是更多的衣柜企业一窝蜂似的,开始砸重金向电商进军。 其实电商虽美,但还不至于让衣柜企业忘乎所以。在双十一的后续中,衣柜企业电商的弊端也凸显出来,产品质量参差不齐,售后纠纷难以解决等问题也让衣柜电商饱受逅病。而那些将电商作为主要方向猛攻的企业更应以此为戒,且勿本末倒置,电商作为一种渠道,一种营销模式,是企业应该掌握的,但却不是企业倾其所有孤注一掷的对象。作为一个传统制造行业,衣柜的本源还是落在产品身上。在此次年会的总裁论坛上也有不少企业提出了这样的看法:电商虽美,但衣柜企业最终还需回归产品。 劳卡衣柜总裁金理伟:“电商只是一个渠道,不会说电商来了,传统就会怎么样。不管任何时代,产品和服务必须有,只是消费者的关注点发生了变化。以前是客户到店里看,现在可能到线上转一下。所以不要把电商过于神圣化,企业还是要回到本位,把产品和服务做好。” 广东欧派集团家居有限公司衣柜总经理阳永清:“对于电商,我觉得应该先把客人拉过来,这是第一要解决的问题。第二,线下怎样跟线上结合起来;因为衣柜等定制产品与其他的产品不一样,我们线下还需要有强大的实现能力(安装)。所以,(电商)营销不管怎么做,回归到本源还是产品。” 宁波柯盈家居用品有限公司总经理丁敏:企业要壮大,还是先要聚焦,电商发展也是如此,在营销方面,离开产品一切都是空谈。网络上有一句话:离开产品谈情怀,好比太监谈高潮。 中国衣柜网小编总结:在这个人们生活水平日益提高,信息化技术日新月异的今天,定制化与电商发展成为衣柜企业不得不面对的大趋势。然而,衣柜企业面对这种情形时,不可好高骛远,应审时度势,在满足个性化需求的同时让产品更接地气,做到定制化发展普及大众;在电商方面则要回归产品本质,不要本末倒置,以免让自己陷入进退维谷之地!本文二维码
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