电商渠道受青睐,但传统渠道仍占据重要地位
在针对消费者最喜欢用什么渠道了解衣柜产品信息的一项调查中显示,互联网和实体店面合计占到了60%的信息来源。尤其是互联网渠道,更以34%的比例高居第一位。而与此相对的是,以报纸、杂志为代表的平面媒体以及电视媒体,在衣柜产品信息传播方面的优势迅速失落,分别只占到11%和7%。
调查结果显示,互联网在产品信息的分享方面占尽了优势,然而,这一优势并不能帮助其实现线上的销售。在购买过衣柜产品的消费者中,只有4%是通过网上商城实现的。其实,对于衣柜这一类“三分质量、七分安装”的家居产品,电商模式的探索还一直处于瓶颈状态。在衣柜销售的渠道中,以家居建材卖场和品牌专卖店为代表的传统渠道牢牢把持着73%的市场份额。此外,衣柜企业热衷举办的工厂团购类活动也吸引了19%的消费者的购买。
受价格和品牌因素影响,传统渠道仍将占据主流位置
在中国衣柜市场上,受到不同地区消费水平和消费者购买能力的影响,大部分消费者对于衣柜产品的价格是极其敏感的。因此,高达74%的消费者选择了在团购、集采,或者节假日等促销时段购买衣柜产品。从这个数据可以看出,虽然家居建材市场中的促销大战往往由于真实性、优惠力度等原因受到市场的种种质疑,但是,消费者固有的消费习惯和消费心理仍使其愿意接受这一营销方式。因此,对于厂家、商家来说,传统的“春装”、“金九银十”等装修旺季仍然是值得把握的。
尽管衣柜行业在国内历经近三十年的发展,但是目前衣柜市场上的消费者普遍存在着市场集中度、品牌认知度不高的现状。那么,谁是衣柜行业知名度最高的品牌呢?我们在调查中发现,圣象是消费者最为熟知的衣柜品牌,但其品牌认知度也仅仅占到了24%,除此以外,大多数衣柜品牌的认知度都难以超过10%。这说明,消费者对衣柜产品的品牌识别度不高,由于价格因素仍起着非常重要的作用,传统渠道仍将占据主流位置。
在当下的衣柜市场上,伴随渠道的多元化,衣柜企业也面临着越来越多的选择,在众多的渠道选择中,企业还需根据自身情况以及市场实际反馈信息来决定发展的方向。
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