加强信息化管理
在衣柜行业市场竞争日益激烈的情况下,摆在企业面前的难题便是如何提高竞争力,而要提高品牌的核心竞争力,就需要关注产品、服务、成本、利润等众多因素,但现在人力成本与日俱增,在数据化的时代,企业的无论是在人员、物流、资金流还是信息流等管理方面都渐趋复杂化,如果仅仅只想通过传统手工的方法,恐怕难以应对海量的数据信息,发展必然会陷入停滞。
对此,衣柜企业要想获得持久盈利,那么就必须在经营管理上做出相应的变化,而信息化建设是提升管理能力的最有效的方式,通过信息化高速连接,企业可有效防止信息传递滞后带来的管理上的滞后,让工作更具条理性和计划性,提高企业的运作效率。衣柜企业管理信息化可以说是势在必行。
注重服务标准化
近几年,我国衣柜行业正以惊人的速度发展,各大衣柜卖场也如雨后春笋般拔地而起,不少商家为了吸引消费者的目光,都纷纷推出了各项售前、售中、售后等商家服务条款。然而,据消费者反映,自己并未能享受到商家的服务承诺。而每年3月15日前后,消费者权益委员会及各大媒体都会收到有关衣柜建材方面的投诉,而服务质量更是被投诉的主要原因,而一些企业回应:“这只是个别业务员的素质问题”,但是这不也正反映了企业服务标准的缺失吗?
因此,对衣柜企业而言,客户的服务需求是有标准的需求,企业要以标准化为核心才能真正做到为客户服务。衣柜企业只有拥有了完善的标准化服务体系,让所有的人和事在既定的标准中进行,品牌又怎会成为被消费者投诉的对象?企业又何惧3·15?
实现品牌国际化
当前是全球化经济时代,中国是个大市场,不少外企都争相进入,而国内企业也应该在思维上有全球视野,行为上一步步走向全球化。中国市场再大,也会有饱和的一天,随着全球化进程的加速,封闭的、小区域性的发展模式和思维模式必将逐步被淘汰,在各方面条件发展成熟的前提下,中国的衣柜企业都应该选择“主动大胆地走出去”。
衣柜品牌国际化是保持领先的最终出路,通过并购海外品牌,拓展海外销售通路,进行营销环节前移,优化销售渠道,这些都将决定未来国内衣柜品牌的国际竞争力。因此,提高产品技术含量,拥有自主的专利、设计,加强自主品牌建设,推动我国衣柜行业的制造优势向品牌优势转化,这是我国衣柜品牌国际化的必然选择,也是必由之路。
实现经营专业化
随着一站式购物的风行,2014年不少衣柜品牌也融合了“大家居”的特点,开始了多元化发展战略。的确,企业在发展到一定的阶段,只要企业具备了足够的经济实力,有核心的技术和专业化的人才,实行多元化经营,就有利于企业的迅速发展和壮大。但在市场经济的不断规范,特别是在衣柜市场已趋饱和、竞争日益激烈的情况下,衣柜企业更需要扎实的内功。要知道,扩大产品线就意味着企业需要消耗更多的精力,既要保证质量又要保证服务,还要花费更多的资金去建设新的产品线,这对于很多企业来说无疑是“剧烈运动”,如果体力透支过多,那么极有可能会出现“休克”的危险。
多元化的结果有可能是“皆大欢喜”,也有可能是“东边日出西边雨”,当然更有可能是“赔了夫人又折兵”。因此,当衣柜企业大佬在“吃着碗里的”,如果还“想着锅里的”,那么就得首先想一想自己那张嘴是否能容纳得下那么多东西,而自己的胃是否又能够及时消化,不至于到头来肚子闹腾得厉害!当下有“博古通今”的全才,但是少,衣柜企业做“大而全”不如做“精而专”,古语都云:“术业有专攻”,就目前状况而言,衣柜企业经营模式专业化或许更具有竞争优势。
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