“大家居”非简单整合
过去,不少人认为“大家居”即是把各种不同品牌的产品汇聚在大型卖场中,让消费者在 琳琅满目的家居卖场中体验所谓“一站式”购物的乐趣。其实,这是一种误解。真正的“大家居时代”并不是这样的:消费者是需要能够一站式、一体化解决产品问 题的企业,能满足消费者对每个产品的“全套”需求。“大家居时代”注定要成为一场集体的狂欢与盛宴。不过,能否让这场盛宴真正成席,则需要衣柜企业发挥好 资源整合作用。
多方面有机整合实现大家居
在过去大家对“大家居时代”的误解和业内部分厂家的产品粗制滥造、以次充好等的不良现象,某衣柜品牌负责人坚定地认为,在新一轮的衣柜行业整合 中,必须加快打造集产品设计、研发、制造、品牌、销售、服务于一体的全新商业模式,使各类产品、服务和品牌实现有机融合,共同打造新的竞争优势。
产品、服务、品牌缺一不可
首先,做好产品质量,创新研发技术。“‘做好企业的第一步是要做好产品,有好的产品就能持续发展’这话谁都知道,可却没有几个企业真正做到”某 衣柜品牌负责人感慨到。其次完善产品售后服务,注重用户体验。如今,衣柜企业仅做好产品质量,重视研发技术是不全面的,产品最终是要提供给消费者使用,所 以售后服务是否细致、贴心、全面是体现企业是否重视客户的重要指标。最后,确定企业发展方向,选好品牌传播点。确定可行的发展方向能够帮助企业指引长远发 展方向、明确发展目标,实现企业快速、健康、持续发展。
总的来说,这轮“大家居时代”的整合,将使一批无法适应市场竞争节奏的企业出局,但更重要的是,让更多衣柜企业明确自身存在的不足和借鉴大品牌的经验去改善现状,加强品牌影响力,最终共同赢在“大家居时代”。
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