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整体衣柜企业用心服务 才能夺得消费者芳心

2015-01-22 来源:中国衣柜网 责任编辑:乔木 浏览数:293 手机访问:全屋定制在线
一知名衣柜品牌负责人曾表示,“企业如果能把产品与服务做好,就不怕没有消费者关注到你,也不怕没生意可做。消费者在选择品牌之后,也更注重产品的质量跟服务体验。”因此,在日益激烈的市场竞争中,衣柜企业若想赢得一席之地,务必注重产品质量和服务两方面。
产品质量是企业发展之本
在信息化高速运转的今天,毫不夸张地说,任何消息都可以通过互联网同步播报,衣柜企业仅仅依靠市场占领已经无法完全俘获消费者,还需注重质量对衣柜品牌的支持作用。优秀的产品质量能为衣柜品牌塑造良好的企业形象,赢得百姓的口碑,从而进一步促进衣柜品牌的树立。

的确,衣柜质量是衣柜企业发展之本,过硬的质量对衣柜企业而言就像是人类赖以生存的氧气,衣柜企业要严守质量关卡,不忽视一个细节,不放过一个缺口。在以质为先的当下,衣柜企业只有认真做好产品才能为市场扩张赢得可能。
完善服务成市场竞争新焦点
在市场激烈竞争的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意到衣柜产品实体本身,在同类产品的质量和性能相似的情况下,更加重视产品的服务。的确,随着第三产业的兴起,人们对服务的要求越来越高,无论是售前、售中还是售后,优质的服务都是吸引消费者的有效手段。
完善的服务体系对促进产品销售有着不可否认的积极作用,在一定程度上能提高消费指数,增强消费活力。因此,衣柜企业在提供优质产品的同时,向消费者提供完善的服务,已成为现代衣柜企业市场竞争的新焦点。
总之,无论时代如何变化,衣柜企业最重要的两点,一是要根据现在消费者的需求,做好自己的产品,另外一点是要把自己的产品和消费者连接起来,做好对消费者的服务。

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