服务经济时代,家具产业的发展需要关注数据的变化

大数据影响大设计

伴随着ICT技术高速发展所带来的大数据概念，可以使企业所开发的提供物更加精准地响应消费者的需求。大数据为我们构建了一个至关重要的基础信息平台，而这个平台的应用则需要大设计来实现。

一方面，大数据具有无限性，我们需要从中提炼出有效信息，而有效信息需要以设计目标和任务为导向才能成功过滤和提取；另一方面，大数据对于呈现出来的消费倾向与寻觅轨迹都不难掌握，但对潜在需求的深挖依然存在着很大的挑战，这些潜在需求还需要人种志的研究来牵引；再者，大数据依据的是量化和逻辑，而最终依然离不开创新设计的程序和方法。但当今社会设计所扮演的角色已经从单一产品和单一服务的小设计概念逐步升级为一体化解决方案的大设计概念。

大数据影响新品研发途径

企业开发新产品，跳不出以下三种途径及其复合，即：技术驱动、市场拉动和设计驱动，大数据的应用在这三种途径中是完全不同的。

技术驱动主要由产品来引导，是由某项科学发现或技术机会引领产品的诞生和创新，此间，顾客被视为被动主体。

市场拉动由客户与服务引导，价值形成的过程始于对市场的仔细分析，是为了发现可能的需求并予以满足，对潜在需求识别以后启动产品开发过程。

设计驱动由产品的象征性文化价值来引导，价值形成的过程多始于设计者/策划者的头脑，在概念形成后再进行设计、生产和销售。

消费者的需求将被更好满足

近来，顾客在产品开发中有着极其显著的重要性，成为为企业创造经济价值的重要成员之一，显然，他们总是与其他重要成员处于一种力量的平衡中。

顾客满意度及其造成的对企业经济价值的积极影响，也影响着其他利益相关者的满意度。在产品开发的流程中，消费者必须全程参与其中，引入他们的第一手想法，顾客成为协同创造第一手价值的创新者，并在产品的概念化中成为重要的参与者之一。

大数据配合消费者的共创设计，将能更好地满足需求、解决问题。

后工业时代家居设计来临

在工业时代，设计重在市场革新，而后工业时代则更注重社会革新。以往的设计是“散点”状的，而现在要成为“问题解决者”，因此，正在向着更加整体性和系统性的方向进化。

系统进化源自社会系统的场景，在此期间伴随着新的思维方式、新的标准和价值观。以往是产品经济时代，而现在已经处于服务经济时代，越来越多的产品将伴随着越来越多的服务。以往也有服务，但产品和服务是相对独立的，而现在是集成产品和服务，是基于一体化解决方案的优化和集成战略，而且是高度情景化和高度体验性的。

编辑：中国衣柜网——狗贼